一昨日に時計のフェイスを変更した後に、不具合に気づいた。ディスプレイのところどころで、タッチに応答しなくなっていた。ディジタルクラウンとサイドボタンの双方を長押しして再起動させたり、ペアリングを解除してから再度ペアリングさせたりと、リセット操作を試しても、治らなかった。サポートに相談しながら、症状を確認したところ、中央部分から十字のマーク状のエリアで、タッチに応答しなくなっていた。四隅付近は問題なかった。
サポートさんから、交換と回収修理を提案していただいて、前者を選択した。交換品の送付先住所を登録して、カードで信用枠を確保して、手続きはおしまい。簡単だった。もし私に過失があって、有償修理となった場合に、このカードから費用が引かれる。
Apple Care+に加入していたのを、忘れていた。前者を提案してもらえるのは、これのおかげだ。